Kangoo-Communication vous invite à découvrir son concept:
"Je suis vert d'idées"
. Retrouver une foule d'informations, d'idées
et de conseils. Nous pouvons vous aider à identifier vos visiteurs, fidéliser
vos clients existants,  mieux communiquer, connaître le profil de vos clients, analyser vos concurrents et vous accompagner dans votre développement. Contactez-nous.

avec un de nos représentants.

Identifier vos visiteurs et transformez-les en clients

Offrez-vous de bonnes raisons pour qualifier votre visiteur. Connaître votre visiteur peut vous permettre par la suite de le convertir en client. Pour acquérir soin adresse email ou d’autres informations le concernant, il est important d’offrir une accroche visuelle qui mette en avant l’inscription mais aussi de déterminer et présenter les nombreux avantages de celle-ci et la régularité de l’envoi d’informations ou promotions au moyen d’une newsletter et d’offres promotionnelles.

 

Voici une très belle initiative d’Olivier Marx, fondateur d’Altics, agence de conseil Internet,
qui met à disposition gratuitement une étude réalisée par sa société sur les newsletters
e-commerce : booster votre chiffre d'affaires grâce à des newsletters performantes.
Cette étude a pour objectif de comprendre le comportement de l’internaute
face à une newsletter et ainsi vous aider à mieux structurer la vôtre à l’avenir.

Extraits de l'étude d'Altics :
Les zones d’inscription avec un espace dédié dans le corps de  la page d’accueil sont appréciées
pour leur mise en avant claire. (Exemple : Décathlon). Plus le traitement graphique est soigné,
plus la zone est rapidement identifiée. L'utilisateur fournit son mail, puis remplit un court
formulaire qui lui permet de s'inscrire à une newsletter, concours, promotions ...
Un bon compromis pour collecter des informations sans les décourager.

Une fois l'inscription validée l'utilisateur reçois un message confirmant son inscription.
Rassurant, simple et efficace. Avantd e fournir le message de confirmation, le site propose
une validation de l'adresse email (double OPT-IN). Une étape supplémentaire mais astucieuse pouvant rattraper une erreur de saisie de données.

Extraits de l'étude de Altics - Etude complète

 
 
 

Acquérir un nouveau client coûte toujours plus cher que fidéliser les existants.
Fidéliser un client, c'est créer une relation de confiance entre une entreprise et son client,
qui finit toujours par apporter des avantages non négligeables aux deux parties.

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